Centru
Casa se adresează direct centrului prin HTTPS. Calculul bonului durează circa 0,1 s.
Orice integrare a unui sistem de loialitate depinde de casă și de sistemul de evidență. Synngate Loyalty are casă proprie, API deschis pentru case și conectori ai platformei către sistemele ERP. Tot ce ține de mediul dvs. stabilim în proiect.
Casa și API-ul deschis pentru case
Casa Synngate lucrează cu loialitatea din start. Pentru alte case există un API deschis: bonul trece prin patru metode-pași, iar cheia se emite pentru fiecare punct, un punct străin primește refuz.
Verificarea legăturii
Casa se asigură că centrul e accesibil.
Identificarea
Clientul e găsit după card, telefon sau cod.
Calculul
Răspunsul: prețuri pe rânduri cu regula-sursă, cadouri, bonusuri preliminare, mesaje.
Confirmarea
Bonul se înregistrează; până atunci calculul poate fi anulat.
Răspunsul de calcul conține și lista regulilor care nu au funcționat, cu prima condiție neîndeplinită. Așa se vede de ce nu s-a aplicat reducerea. Documentația API este în format OpenAPI.
Casa Synngate
Casa face loialitatea parte din vânzare, nu un pas separat. În jurul ei e deja conectat ce trebuie unui magazin din Moldova.
- Fiscalizare în cloud pentru Moldova
- 7 protocoale de terminale bancare și MIA QR
- 7 modele de cântare și 18 modele de imprimante de bonuri
- 16 moduri de căutare a produsului, interfață în română, rusă și engleză
- Vânzarea și închiderea schimbului funcționează fără conexiune
Trei moduri de lucru ale magazinului
Nodul magazinului
Un serviciu local cu o copie a regulilor calculează bonul pe loc, în circa 8 ms. La pierderea legăturii bonurile se adună și se retrimit.
Nucleu în casă
Calculul rulează în interiorul procesului casei, fără serviciu separat și fără rețea.
Casa nu oprește vânzarea din cauza loialității. Modificările regulilor ajung în magazin în câteva secunde.
Modulul ERP și trecerea în centrul web
Din modulul ERP în centrul web, fără pierderea istoricului
Modulul de loialitate lucrează în interiorul sistemului dvs. ERP. Când rețeaua are nevoie de un centru comun, se transferă clienții, identificatorii, grupele, nomenclatorul, prețurile speciale și regulile. Calculul îl verificăm față de cel vechi, pe bonuri reale.
Schimbul cu sistemul dvs. ERP se construiește pe conectorii platformei; ce și în ce direcție se transmite stabilim împreună.
Dacă aveți deja un sistem ERP, modulul de loialitate nu cere un server separat. Nu promitem că schimbul „se pornește dintr-un buton”: conținutul lui depinde de sistemul dvs. și îl descriem înainte de începerea lucrărilor.
Date, canale și plăți
Date
- Nomenclatoare din casăProduse, puncte și angajați, după program
- Site-ul magazinuluiPoze și prețuri după articol, adrese și program
Canale
- E-mail (SMTP)Codul de autentificare și mailinguri
- Web PushNotificări în telefon
Plata la casă
- Terminale bancare7 protocoale din Moldova
- MIA QRPlată la casa Synngate
Ce se configurează pe proiect
- Conectarea casei altui producător după documentația API: module gata pentru case străine deocamdată nu avem
- Conținutul și direcția schimbului cu sistemul dvs. ERP
- Modul magazinului: centru, nod sau nucleu în casă
- Serverul de e-mail (SMTP) al domeniului dvs.
- Plata cu bonusuri la casă și retururile de bonuri cu bonusuri: modul îl clarificăm la demonstrație
Întrebări frecvente
Trebuie să schimb casa?
Nu, dacă o conectați pe a dvs. prin API. Casa Synngate oferă loialitate fără dezvoltări suplimentare.
Ce se întâmplă dacă pică legătura?
Vânzarea nu se oprește: bonul îl calculează nodul magazinului sau nucleul din casă și datele se retrimit mai târziu.
Unde găsesc documentația?
Specificația API în format OpenAPI se transmite echipei dvs. la conectare.