Кабинет маркетолога

Кабинет маркетолога: запускайте акцию сами, за несколько минут

Карточки акций с баннером и предпросмотром, рассылки по аудиториям и статистика. Всё в одном кабинете, без программистов.

Кабинет маркетолога позволяет запустить акцию самому: загрузить баннер, написать текст на двух языках, привязать акцию к правилу скидки и посмотреть, как она выглядит в телефоне. Рядом работают рассылки по аудиториям с расписанием и статистикой.

Карточки акций

Акция от идеи до экрана покупателя

Карточку акции маркетолог собирает в редакторе. Результат сразу виден покупателям в приложении.

  • заголовок и текст на русском и румынском, с панелью форматирования, чтобы выделить главное;
  • загрузка баннера и кадрирование до формата 16:9;
  • плашка, например «−25 %»;
  • срок действия и порядок в ленте;
  • привязка к правилу в веб-центре: цены товаров акции берутся из специальных цен правила;
  • поиск товаров для акции;
  • переключатель «Показывать в кабинете клиента».
Акция от идеи до экрана покупателя

Предпросмотр «как на телефоне»

Пока акция не опубликована, маркетолог видит её так, как увидит покупатель: баннер, плашку, текст и сетку товаров со старой и новой ценой. Ошибка в тексте или неудачный кадр замечаются до запуска, а не после жалобы клиента. Кнопка «Подробнее на сайте» ведёт на страницу акции. Загруженные картинки перекодируются в WebP без метаданных EXIF и GPS, поэтому в баннер не попадает лишняя информация о файле.

Рассылки

Сообщение нужным клиентам в удобное время

Рассылка готовится так же просто, как акция.

  • заголовок и текст на русском и румынском;
  • аудитория: все клиенты, группы клиентов, покупатели выбранных магазинов или список e-mail;
  • оценка числа адресатов до отправки;
  • «отправить сейчас» или по расписанию;
  • тихие часы с 21:00 до 09:00, когда сообщения не уходят;
  • тест себе для проверки письма;
  • статистика: сколько клиентов получили сообщение и сколько открыли.
Сообщение нужным клиентам в удобное время

Рассылки уходят только тем клиентам, кто дал согласие «Акции и новости». В приложении это согласие по умолчанию выключено, покупатель включает его сам. Так рекламные сообщения не попадают тем, кто их не ждёт, а решение о защите данных остаётся за клиентом. Подробнее — на странице безопасности.

Как всё связано

От правила до статистики весь путь акции проходит в одной связке, и каждый шаг маркетолог делает сам.

  1. 1

    Правило

    Скидка настроена в веб-центре или в модуле ERP.

  2. 2

    Карточка

    Баннер, текст, срок и привязка к правилу.

  3. 3

    Приложение

    Покупатель видит акцию и товары с новой ценой.

  4. 4

    Рассылка

    Сообщение аудитории по расписанию, вне тихих часов.

  5. 5

    Статистика

    Сколько клиентов получили сообщение и сколько его открыли.

Где работает кабинет

Кабинет работает во внутренней сети компании и открывается учётной записью платформы Synngate. Это рабочий инструмент команды маркетинга, а не публичный сервис, поэтому доступ к нему есть только у сотрудников. Права проверяет сервер, а события входа и действий в кабинете попадают в аудит. Обращения покупателей обрабатываются в админке веб-центра, а не в кабинете.

Частые вопросы

Нужен ли программист для новой акции?

Нет. Баннер, текст, срок и привязка к правилу задаются в редакторе.

Можно ли проверить акцию до публикации?

Да. Предпросмотр показывает карточку так, как она выглядит в телефоне покупателя, а рассылку можно отправить тестом себе.

Кому уходят рассылки?

Только клиентам, которые дали согласие «Акции и новости». Аудиторию можно сузить по группам, магазинам или списку e-mail.

Доступен ли кабинет из интернета?

Нет, он работает во внутренней сети компании.

Посмотрите решение на вашей сети

Разговор на 30 минут о вашей программе лояльности, без общих презентаций.