Приложение покупателя

Приложение покупателя: карта лояльности в телефоне

Карта лояльности, акции, электронные чеки и бонусы в телефоне. Без магазина приложений, на румынском и русском, в бренде вашего магазина.

Приложение покупателя — это PWA: оно открывается из браузера и ставится на главный экран, магазин приложений не нужен. Внутри карта со штрихкодом и QR, акции, электронный чек, бонусы и сообщения. В приложении пять разделов.

Карта и акции

Карта со штрихкодом и QR, бонусы
Карта со штрихкодом и QR, бонусы
Акции с баннером и сроком
Акции с баннером и сроком

Карта и её код открываются без интернета: они хранятся в памяти телефона, даже в подвале у кассы. Так покупателю не нужна пластиковая карта в кошельке: достаточно телефона. Если номер состоит из 13 цифр с верной контрольной цифрой, показывается штрихкод, иначе QR. На экране карты видны плашка группы клиента, бонусный остаток или скидка группы, три последние операции и история покупок. Время везде показывается по Кишинёву.

Что внутри

Акции

Карточка с баннером, сроком и сеткой товаров со старой и новой ценой.

Электронный чек

Товары, цена до и после скидки, сработавшая акция и способ оплаты.

Магазины и карта

Список магазинов и карта на основе OpenStreetMap. Часы работы, «открыто сейчас», «рядом со мной», звонок и маршрут, «мой магазин».

Сообщения и push

Уведомление после покупки и за 7 дней до сгорания бонусов. О входе с нового устройства сообщение приходит только в ленту.

Обращения и оценка визита

Вопрос, жалоба, предложение или благодарность со статусом и ответом. После покупки можно поставить от 1 до 5 звёзд.

Пластиковая карта

Привязка существующей карты по PIN-коду и вход по карте.

Вы сэкономили

Экономия и бонусы на виду

Покупатель видит, сколько сэкономил за месяц, за год и за всё время, а также график за 12 месяцев. В разделе бонусов виден остаток, курс, сумма, которая скоро сгорит, и история начислений, списаний и сгораний.

Экономия и бонусы на виду

Первый вход

  1. 1

    E-mail

    Покупатель вводит адрес электронной почты.

  2. 2

    Код

    На почту приходит одноразовый код из шести цифр.

  3. 3

    Имя и карта

    Новому клиенту предлагают указать имя и карту.

  4. 4

    Готово

    Карта, акции и бонусы уже на экране.

Вход и данные покупателя

Вход без паролей

Адрес e-mail и одноразовый код из шести цифр. Нового клиента просят указать имя и карту.

Согласия

Покупатель сам решает, что получать. Сервисные уведомления и «Акции и новости». Рекламное согласие по умолчанию выключено.

Мои устройства

Список устройств, с которых выполнен вход.

Свои данные

Можно скачать все данные или удалить аккаунт.

Подробнее о защите данных и законе 195/2024 — на странице безопасности.

Попробуйте сейчас: демо приложения на вымышленных данных — любой e-mail и любой код из 6 цифр. Другие демонстрации Synngate — на demohub.md.

В вашем бренде

Приложение оформляется в стиле магазина. Язык: румынский и русский, тема: светлая и тёмная. На телефоне это мобильное приложение, на экране шире 1024 px — портал с боковой навигацией. Акции и рассылки готовит кабинет маркетолога. Есть публичный демо-режим с вымышленными данными: можно попробовать приложение, не заводя клиента.

В планах

  • Карта в Google и Apple WalletВ планеВ планах

Частые вопросы

Нужно ли скачивать приложение из магазина?

Нет. Его открывают в браузере и добавляют на главный экран.

Как войти?

По адресу e-mail и коду из шести цифр, пароль не нужен.

Работает ли карта без интернета?

Да, карта и её код открываются из памяти телефона.

Что делать с пластиковой картой?

Привязать её по PIN-коду. После этого можно входить и по карте.

Посмотрите решение на вашей сети

Разговор на 30 минут о вашей программе лояльности, без общих презентаций.